Faqs

Preguntas Frecuentes

Listados del Directorio

Cualquier persona puede hacer un listado en el Directorio?

Sí, cualquier persona en Costa Rica puede hacer una publicación en el Directorio. Las únicas limitaciones son que el producto o servicio ofrecido deben ser sostenibles o regenerativos y legales.

Qué pasa si tengo un producto o servicio sostenible o regenerativo que me gustaría promover pero no estoy ubicado en Costa Rica?

Durante las primeras fases de crecimiento de la plataforma, las publicaciones del Directorio son solo para Costa Rica, aunque pronto ampliaremos estas herramientas para apoyar también a otras regiones. Sin embargo, se alienta a personas de cualquier lugar del mundo a participar en los grupos y foros de discusión.

Cómo puedo añadir un nuevo listado?

Para añadir nuevos listados, ve a la categoría del Directorio en la que te gustaría publicar y desplázate al fondo hasta el botón de la mariposa. A partir de ahí, sigue las sencillas instrucciones para promocionar tus servicios o productos.

Cómo puede la gente buscar y encontrar mis productos?

Después de añadir los productos en la descripción, asegúrate de añadir también cada producto en etiquetas/palabras clave (Tags), así es como el sistema buscará tus productos individuales.

Cómo puedo actualizar mi listado existente?

Ve a Mis Listados de Directorio o visite su Tablero donde puedes ver todas tus publicaciones y editarlas fácilmente.

Cómo puedo conectar mi listado al grupo de un tema relacionado?

Una vez que tu anuncio sea revisado, lo añadiremos al tema del grupo correspondiente (esto es para servicios y organizaciones. Lo sentimos, no aplica para negocios que venden comida o productos).

Una vez que he creado mi lista, tengo que hacer algo más?

No, es un proceso sencillo que no requiere ninguna otra acción. Hemos configurado los listados para que caduquen al cabo de un año para garantizar que el contenido se mantenga actualizado, por lo que si recibes una notificación de que tu anuncio está a punto de caducar, solo tienes que conectarte para realizar cualquier cambio y confirmar que la información sigue siendo correcta, y el anuncio será válido durante otro año.

Cómo puedo reclamar mi listado y cuáles son los beneficios de hacerlo?

Para comenzar el Directorio, creamos una página de anuncios para todos los que tenemos información. Si ves una publicación que es tuya, desplázate hasta el final y reclama la publicación (gratis). Una vez reclamada, puedes editar y añadir cualquier información adicional, como productos o servicios actualizados o fotos para que tu anuncio destaque. Te recomendamos que actualices la foto de portada con una foto única que sustituya a la predeterminada y que represente a tu empresa, y que añada cualquier otra información útil. Necesitarás tener una cuenta para reclamar tu anuncio, si todavía no la tienes, puedes crear una en [Registrarse].

Cómo puedo hacer que mi listado sea bilingüe?

De forma predeterminada, tu anuncio estará en el idioma en el que lo hayas creado, y se mostrará en ese idioma tanto a los visitantes que hablen inglés como español. (Lo hemos configurado así para evitar los muchos errores que añaden los sistemas de traducción automática).

Si quieres que tu anuncio se muestre en doble idioma, en inglés para los visitantes que hablen inglés y en español para los visitantes que hablen español, envíanos un mensaje a support@regeneravida.com y podremos cambiar tu configuración de duplicado a doble idioma.

Entonces te enviaremos un mensaje indicando el cambio e incluyendo un enlace a la página de tu anuncio en el segundo idioma, donde podrás realizar cambios en cualquiera de los dos idiomas. Utilizar el sistema de esta manera también significa que cuando posteriormente hagas cambios en tu publicación en un idioma, también tendrás que hacer cambios en la publicación del otro idioma, ya que ya no se copian automáticamente.

Por qué no hay una categoría de directorio para cada tipo de empresa local?

No todos los productos o servicios empresariales cumplen las directrices del sitio de contribuir a un futuro más sostenible y regenerativo.

El objetivo del Directorio Regenerativo es ayudar a los usuarios del sitio a conectarse específicamente con los servicios sostenibles y regenerativos de la zona, por lo que, aunque se pueden discutir temas no relacionados en varios grupos de discusión regionales, no pueden tener una publicación en la sección del Directorio Regenerativo del sitio.

Por ejemplo, un bufete de abogados podría promocionar los servicios de planificación que ofrecen a los proyectos ecosociales, pero no, por ejemplo, ayudar al público con temas no relacionados como la preparación de impuestos o testamentos. Otro ejemplo podría ser una empresa de construcción y desarrollo que puede promocionar sus servicios de jardinería ecológica, pero no los servicios de construcción de casas si esos servicios utilizan materiales o prácticas no sostenibles.

Qué califica a un restaurante para ser incluido?

El 20 % o más del menú debe estar basado en alimentos integrales de origen vegetal y/u orgánico.

Tiene algún coste publicar mi oferta?

No, la inclusión en el Directorio y el uso de la plataforma son completamente gratuitos, sin trampa ni letra pequeña.

Cómo pueden ofrecer esto gratuitamente, sin anuncios y sin vender nuestros datos?

Las contribuciones financieras de los fundadores y de los miembros de la comunidad que creen en la importancia de estas herramientas hacen posible perseguir nuestra misión ecosocial sin verse comprometida por el ánimo de lucro.

Conexiones con la comunidad y discusiónes

Censuran contenidos o utilizan algoritmos o recopilación de datos para filtrar lo que ven los usuarios?

No. Creemos que la censura y los algoritmos que dirigen la atención no contribuyen a un mundo más sostenible y regenerativo, así que verás exactamente lo que otros han publicado.

Moderan los grupos y las discusiones del foro?

Sí, pero nuestro objetivo es tener el menor número de restricciones posible, por lo que las únicas directrices que se aplican de forma estricta son las relacionadas con la sostenibilidad, la legalidad y el respeto mutuo a los demás. Por favor, déjanos saber sobre los contenidos que consideres problemáticos para que los revisemos y hagamos las advertencias necesarias.

Cómo la plataforma comparte, vende o utiliza los datos de los usuarios?

No lo hacemos. Para obtener más información, puedes consultar política de privacidad.

Cómo invitar gente a la plataforma?

Puede enviarlos a la página de registro o invitarlos mediante la pestaña "Invitaciones por correo electrónico" en tu área de perfil.

Cuál es la diferencia entre las pestañas "Actividad" y "Discusiones" en los grupos temáticos?

La pestaña "Actividad" muestra un resumen de la actividad del grupo, así como la actividad de los miembros conectados. El área de discusiones es para profundizar en los temas y tiene un mejor formato para discusiones más largas. Asegúrate de revisar también la pestaña de Documentos de cada sección para ver si alguno de los recursos gratuitos son útiles para ti.

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Cómo puedo enviar gente a un grupo o discusion específico?

Cada grupo y/o discusión tiene una url única.

Cómo puedo crear un nuevo grupo para la comunidad o un grupo privado para mi organización, empresa o proyecto?

Aunque la plataforma está completamente lista y configurada, lo hacemos manualmente, así que visita el enlace en [Grupo nuevo] para solicitar un nuevo grupo.

Puedo bloquear a un miembro?

Sí, puedes bloquear a los miembros para que no vean tu información. Sin embargo, sugerimos que, siempre que sea posible, los usuarios se comprometan y acepten a otras personas con diferentes perspectivas.

Quiero participar en un tema de discusión dentro de un grupo que alguien creó en otro idioma, cómo puedo traducirlo?

Estamos estudiando la forma de añadir un botón de "traducir esto", pero por ahora considera utilizar el navegador Microsoft Edge, que tiene una función de "traducción automática de este sitio" integrada en la barra de direcciones. O, para los usuarios de ordenadores de sobremesa, consideren la posibilidad de instalar el complemento del navegador DeepL, que permite hacer doble clic fácilmente en el contenido de un idioma extranjero para obtener la traducción.

Calendario de eventos

Cómo puedo añadir un nuevo evento al Calendario?

Puedes enviar su evento, o desplazándote hasta el final del calendario de eventos.

Cómo puedo editar o eliminar mi evento?

Puedes editar o eliminar tu evento en la página Editar mis eventos o en su tablero personal.

Veo mi evento pasado o próximo en el calendario, puedo reclamarlo y actualizarlo?

Sí. Envíanos un correo electrónico para reclamar tu publicación de evento, lo que te permitirá hacer ediciones para los próximos eventos, o referirte al evento pasado como un modelo para hacer más fácil la promoción de futuros eventos.

Necesitarás tener una cuenta para reclamar tu publicación de evento, si aún no tienes una, puedes crear una [Registrarse].

Varios

Dónde está el correo electrónico de verificación de mi cuenta? Tengo problemas para iniciar la sesión.

A veces el correo de verificación de la cuenta va a la carpeta de spam o de correo no deseado, revisa allí primero y si no lo ves envíanos un mensaje a support@regeneravida.com y lo aprobaremos manualmente.

Cómo puedo compartir comentarios, sugerencias y ediciones?

Gracias, apreciamos mucho la ayuda! Por favor, comparte lo que quieras en este formulario de comentarios.

Cómo se decide qué es sostenible o regenerativo?

Es un tema complicado, definido de muchas maneras diferentes por diversas culturas y visiones del mundo, y que evoluciona con el tiempo. En general, nos basamos en las décadas que han pasado los fundadores y asesores de la plataforma observando, reflexionando, aprendiendo y enseñando sobre la sostenibilidad individual, comunitaria y social, e intuyendo cómo creemos que una sociedad y una economía más sostenible y regenerativa podrían generarse a partir de nuestras elecciones y prioridades. Si crees que nos hemos olvidado de algo o que podríamos ver algún tema de forma más amplia, consideramos y agradecemos todos los comentarios. Tenemos la intención de que la plataforma crezca y se adapte con el tiempo con las perspectivas y contribuciones de las personas que se unan a nosotros para así evolucionar juntos.

Pronto compartiremos exploraciones más exhaustivas de este tema, incluyendo definiciones y diversos contextos culturales para entender la sostenibilidad, explicando por qué lo regenerativo es un objetivo mejor que lo sostenible, métodos para discernir la verdadera sostenibilidad del green washing, y otros temas relacionados.

Cómo se maneja la subida de material protegido por derechos de autor en el sitio?

Se entiende que todos los recursos del sitio se pueden compartir de forma aceptable con fines educativos no lucrativos de "uso justo". Si tú eres el titular de los derechos de autor de algún recurso del sitio y deseas que tu material sea retirado, déjanoslo saber a través de support@regeneravida.com y nos encargaremos de ello inmediatamente.

Cómo se integra la traducción en el sitio?

Dado que la traducción automática en 2022 aún no está perfeccionada y resulta en demasiados errores y confusión, decidimos traducir el sistema, pero no el contenido. Así que el contenido y los comentarios y la información del directorio introducidos están en el idioma de la persona que los escribió. Por lo tanto, si quieres que tu publicación, tema o comentario sea consultado por personas en más de un idioma, considera escribirlo en ambos idiomas.

El sitio se muestra de forma irregular, qué debo hacer?

Borrar la caché del navegador puede solucionar la mayoría de los problemas de Internet. Si eso no funciona, podrías probar con otro navegador y ver si el problema persiste, y si sigue sin funcionar correctamente envíenos un mensaje a support@regeneravida.com con una descripción del problema.

Por qué esta plataforma es gratuita?

Nuestra misión es potenciar los estilos de vida regenerativos y apoyar a las comunidades más sostenibles, y creemos que la mejor manera de hacerlo es poner a disposición estas herramientas y conexiones sin costo.

Cómo los usuarios pueden ayudar a RegeneraVida a cumplir su misión ecosocial?

Las dos cosas que más nos ayudarán a crecer y a impactar a más gente es invitar a más personas a la plataforma, y contribuir con los costes de mantenimiento y crecimiento. Por favor, considera hacer cualquier contribución mensual o individual que te parezca apropiada a

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